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Allgemeines
Ablauf der Buchungen
Auswahl der Veranstaltung
Angabe der Anzahl Fahrkarten
Buchung ändern oder löschen (Warenkorb)
Eingabe der Kunden-/Adressdaten (Kasse)
Verbindlich bestellen (Kasse)
Gesendete Buchungen ändern oder stornieren
Der Warenkorb wird angezeigt, wenn Sie eine Buchung hinzugefügt, eine Buchung geändert oder oben in der Menüzeile den Schalter angeklickt haben.
Der „Warenkorb“ enthält alle Ihre hinzugefügten Buchungen.
Bei „Status“ steht entweder „Buchung“ oder bei ausverkauften Fahrkarten „Eintrag in Warteliste, da ausverkauft“.
Rechts hinter dem Veranstaltungstitel jeder Buchung befinden sich zwei Schalter.
Nach Betätigen des Schalters gelangen Sie zu dem Formular, in welchem Sie Ihre Eingaben zu der Buchung ändern können.
Durch Anklicken des Schalters wird die Buchung aus dem „Warenkorb“ entfernt.
Falls Sie für weitere Veranstaltungen Fahrkarten/Fahrplanunterlagen bestellen wollen, betätigen Sie unten den Schalter .
Damit Ihre Buchungen in die Datenbank übernommen werden, müssen Sie zur „Kasse gehen“, indem Sie oben in der Menüzeile den Schalter oder unten den Schalter anklicken.
Falls noch keine Kunden-/Adressdaten eingegeben wurden, müssen diese in das Formular eingegeben werden (siehe Eingabe der Kunden-/Adressdaten (Kasse)). Anderenfalls werden Ihnen die Daten zur Kontrolle angezeigt, damit Sie diese gegebenenfalls vor dem endgültigen Senden korrigieren können.
Wollen Sie für eine bereits gesendete Buchung die Anzahl Fahrkarten nachträglich ändern, senden Sie uns bitte eine weitere Buchung. Geben Sie im Feld „Bemerkungen“ an, ob Sie Ihre ursprüngliche Buchung erweitern oder durch die neue Buchung ersetzen wollen.
Möchten Sie eine Buchung vollständig stornieren, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail (siehe Kontakt).
Beachten Sie bitte:
Bei der Rückgabe einzelner oder aller Fahrkarten einer Buchung erheben wir Stornierungsgebühren gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
⇒ Eingabe der Kunden-/Adressdaten (Kasse)